Доставка

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. 

Время доставки

Время доставки согласовывается  менеджером курьерской службы после обработки заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Курьерская служба работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в последующие будние дни, в рабочие часы Курьерской службы. Время обработки заказа и осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

• Максимальный срок доставки до 3-х рабочих дней.

Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты Республики Молдова (за пределами г.Кишинёв) определяются по договоренности с поставщиком.

В момент получения заказа, при курьере, удостоверьтесь, что внешний вид продукта, его количество и комплектация, соответствуют Вашему заказу. В случае выявления несоответствий, курьер свяжется с поставщиком товаров и оформит акт несоответствия.

Возвраты и обмены

Просим Вас обратить внимание, что товары продовольственного характера надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Возврату подлежат только товары, находящиеся в ненадлежащем качестве или с истекшим сроком годности. В этом случае, возврат должен быть оформлен в момент получения товара от курьера.

Обмен продукта после вскрытия упаковки невозможен. В случае обмена на продукт более высокой ценовой категории клиент обязан доплатить за продукт.

Стоимость услуг курьера оплачивается клиентом, в соответствии с представленными тарифами в  "Стоимость и условия доставки".